HƯỚNG DẪN KIỂM TRA HÀNG VỀ KHO VÀ THỰC HIỆN YÊU CẦU GIAO HÀNG

Để xem chi tiết danh sách các kiện hàng đã về kho Việt Nam Khách hàng chọn trạng thái đơn “Chờ giao” và bấm “Tìm kiếm” như hình:

Khách hàng có thể nhận hàng theo các hình thức sau:

1. Đến nhận hàng trực tiếp tại Kho PP của SHIPTQ

- Kho PP tại HN: Thịnh Liệt - Hoàng Mai - Hà Nội

Số điện thoại liên hệ: 085.258.1688

- Kho PP tại HCM 1 : Trường Sa - Phường 14 - Quận 3 - TPHCM

- Kho PP tại HCM 1 : Phạm Văn Bạch - Phường 15 - Q.Tân Bình - TPHCM

2. Yêu cầu giao hàng đến địa chỉ của Khách

Đối với hình thức giao hàng đến địa chỉ theo yêu cầu, Khách hàng có thể thực hiện một trong các cách yêu cầu giao hàng sau đây:

2.1. Thực hiện yêu cầu giao hàng qua hệ thống:

Bước 1: Đăng nhập tài khoản, chọn mục Giao hàng (1) => Chọn Tạo yêu cầu giao hàng (2) như hình:

Bước 2: Lựa chọn danh sách các kiện hàng cần yêu cầu giao, hoặc “chọn tất cả” => Bấm chọn “Giao những kiện này” như hình:

2.2. Gọi trực tiếp tới kho để yêu cầu giao hàng:

- Kho PP tại HN: Thịnh Liệt - Hoàng Mai - Hà Nội

Số điện thoại liên hệ: 085.258.1688

- Kho PP tại HCM 1 : Trường Sa - Phường 14 - Quận 3 - TPHCM

- Kho PP tại HCM 1 : Phạm Văn Bạch - Phường 15 - Q.Tân Bình - TPHCM

2.3. Liên hệ với Chuyên viên tư vấn trực tiếp hoặc Bộ phận CSKH: Báo giao hàng thông qua các kênh liên hệ như: Chát trực tuyến, Zalo, Hotline....